СЕ ЗАВРЪЩА & ЗАМЯНИ Връщане на стоки и възстановяване на сумата ще бъде организирано, ако възникнат следните ситуации:
1. В рамките на 3 дни след получаване на продуктите, клиентите установяват, че не харесват артикулите, или ги купете погрешно, или получавате грешни модели, и т.н.

2. В рамките на 3 дни след получаване на продуктите, клиентите установяват, че пакетите са повредени при доставката, моля, направете ги незабавно снимки и оставете спедиторската компания да ги подпечата, когато стоките пристигнат.

3. В рамките на 3 дни след получаване на продуктите, клиентите установяват, че пакетите са добри при доставка, но има някои повредени елементи или дори не могат да бъдат използвани, моля, изпратете ни снимки, направени при пристигането им, и снимки на повредени продукти като доказателство.

4. В рамките на 30 дни след получаване на продуктите, при нормална употреба възникват проблеми с качеството:
В горните четири случая, ние подкрепяме връщането на стоки и възстановяването на суми, когато клиентите гарантират добрия външен вид на нашите продукти без никакви щети и без да засягат вторичните продажби.
Ако е причинена повреда при транспортиране, ние също предлагаме връщане и възстановяване на средства.
В рамките на 3 дни след получаване на продуктите, независимо дали артикулите имат проблеми с качеството, връщането на стоки е приемливо. (с изключение на тези, причинени от човека)
Клиентите могат също така да върнат или възстановят част от стоките, ако се върне част от стоката, ние ще възстановим само цената на тази върната част.

5. Възстановявания (ако е приложимо)
След като вашето връщане бъде получено и проверено, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако сте одобрени, тогава вашето възстановяване ще бъде обработено, и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане, в рамките на 2 дни.

6. Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията за кредитни карти, може да отнеме известно време, преди вашето възстановяване да бъде официално публикувано.
Следващия, свържете се с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля свържете се с нас на [email protected].

7. Разпродажба артикули (ако е приложимо)
Само артикули на редовни цени могат да бъдат възстановени, за жалост, артикулите за продажба не могат да бъдат възстановени.

8. Борси (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го размените за същия артикул, изпратете ни имейл на [email protected].

9. подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък, когато е закупен и изпратен директно до вас, ще получите подарък кредит на стойността на вашето връщане. След получаване на върнатия артикул, сертификат за подарък ще ви бъде изпратен по пощата.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък при покупката, или подарителят е изпратил поръчката до себе си, за да ви я даде по-късно, ние ще изпратим възстановяване на сумата на дарителя и той ще разбере за вашето връщане.

10. Доставка
Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за обратна доставка ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.

11. В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме на вашия заменен продукт да стигне до вас, може да варира.

12. ако изпращате артикул $75, трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на доставка или закупуване на застраховка за доставка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.