RETURNS & ZAMJENE Povrat robe i povrat novca bit će organizirani u sljedećim situacijama:
1. Unutar 3 dana nakon prijema proizvoda, kupci smatraju da im se artikli ne sviđaju, ili ih pogrešno kupiti, ili primite pogrešne modele, itd.

2. Unutar 3 dana nakon prijema proizvoda, kupci smatraju da su paketi oštećeni prilikom isporuke, molimo vas da ih odmah fotografišete i pustite brodarskoj kompaniji da ih opečati kada roba stigne.

3. Unutar 3 dana nakon prijema proizvoda, kupci smatraju da su paketi dobri u isporuci, ali postoje neki oštećeni artikli ili se čak ne mogu koristiti, molimo pošaljite nam slike snimljene kada su stigli i fotografije oštećenih proizvoda kao dokaz.

4. Unutar 30 dana nakon prijema proizvoda, problemi s kvalitetom se javljaju pri normalnoj upotrebi:
U gornja četiri slučaja, podržavamo povrat robe i povrat novca kada kupci osiguraju dobar izgled naših proizvoda bez ikakvih oštećenja i bez utjecaja na sekundarnu prodaju.
Ako dođe do oštećenja u transportu, također nudimo povrat i povrat novca.
Unutar 3 dana nakon prijema proizvoda, bez obzira da li artikli imaju problema sa kvalitetom, povratak robe je prihvatljiv. (osim onih koje je napravio čovjek)
Kupci također mogu vratiti ili vratiti dio robe, ako se dio robe vrati, vratit ćemo samo troškove ovog vraćenog dijela.

5. Povrat novca (ako je primjenjivo)
Nakon što vaš povratak bude primljen i pregledan, poslat ćemo vam e-poštu da vas obavijestimo da smo primili vaš vraćeni artikl. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca.
Ako ste odobreni, tada će vaš povrat novca biti obrađen, i kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili originalni način plaćanja, unutar 2 dana.

6. Kasni ili nedostaju povrati novca (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte izdavatelja kreditne kartice, može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat novca bude službeno objavljen.
Sljedeći, kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vrijeme obrade prije nego što se objavi povrat novca.
Ako ste sve ovo uradili, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na [email protected].

7. Prodajni artikli (ako je primjenjivo)
Mogu se refundirati samo artikli po redovnim cijenama, nažalost, artikli na rasprodaji ne mogu se vratiti.

8. Razmjene (ako je primjenjivo)
Zamjenjujemo samo artikle ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti artikal, pošaljite nam e-mail na [email protected].

9. Pokloni
Ako je artikal prilikom kupovine označen kao poklon i poslan direktno vama, dobit ćete poklon kredit u vrijednosti vašeg povrata. Nakon što je vraćeni predmet primljen, poklon bon će vam biti poslat poštom.

Ako artikal nije bio označen kao poklon prilikom kupovine, ili je darodavac poslao narudžbu sebi da bi je kasnije dao vama, poslat ćemo povrat novca darodavcu i on će saznati o vašem povratu.

10. Dostava
Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ako dobijete povrat novca, trošak povratne dostave će biti odbijen od vašeg povrata novca.

11. U zavisnosti od toga gde živite, Vrijeme koje može potrajati da vaš razmijenjeni proizvod stigne do vas može varirati.

12. f šaljete artikl $75, trebali biste razmisliti o korištenju usluge slanja koja se može pratiti ili o kupovini osiguranja dostave. Ne garantujemo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.