ENDURSKIÐ & SKIPTI Vöruskilum og endurgreiðslu verður komið á ef eftirfarandi aðstæður koma upp:
1. Innan 3 dögum eftir móttöku vörunnar, viðskiptavinir komast að því að þeim líkar ekki við hlutina, eða kaupa þá vitlaust, eða fá rangar gerðir, o.s.frv.

2. Innan 3 dögum eftir móttöku vörunnar, viðskiptavinir komast að því að pakkar skemmast við afhendingu, vinsamlegast taktu strax myndir af þeim og láttu skipafélagið stimpla á það þegar vörur berast.

3. Innan 3 dögum eftir móttöku vörunnar, viðskiptavinir komast að því að pakkarnir eru góðir í afhendingu en það eru nokkrir skemmdir hlutir eða jafnvel ekki hægt að nota, vinsamlegast sendu okkur myndir sem teknar voru þegar þær komu og skemmdar vörur myndir sem sönnunargögn.

4. Innan 30 dögum eftir móttöku vörunnar, gæðavandamál eiga sér stað við venjulega notkun:
Í ofangreindum fjórum tilvikum, við styðjum skil á vörum og endurgreiðslur þegar viðskiptavinir tryggja gott útlit vöru okkar án skemmda og án þess að hafa áhrif á aukasölu.
Ef tjón verður í flutningi, við bjóðum einnig upp á skil og endurgreiðslur.
Innan 3 dögum eftir móttöku vörunnar, óháð því hvort hlutirnir hafa gæðavandamál, skil á vörum er ásættanlegt. (nema skemmdirnar af mannavöldum)
Viðskiptavinir geta einnig skilað eða endurgreitt hluta vörunnar, ef hluta vöru er skilað, við munum aðeins endurgreiða kostnaðinn við þennan skilaða hluta.

5. Endurgreiðslur (ef við á)
Þegar skilin þín hafa verið móttekin og skoðuð, við munum senda þér tölvupóst til að tilkynna þér að við höfum móttekið vöruna þína. Við munum einnig tilkynna þér um samþykki eða höfnun endurgreiðslu þinnar.
Ef þú ert samþykktur, þá verður endurgreiðsla þín afgreidd, og inneign verður sjálfkrafa sett á kreditkortið þitt eða upprunalega greiðslumáta, innan 2 daga.

6. Seint eða vantar endurgreiðslur (ef við á)
Ef þú hefur ekki fengið endurgreiðslu ennþá, athugaðu bankareikninginn þinn aftur.
Hafðu síðan samband við kreditkortafyrirtækið þitt, það gæti tekið nokkurn tíma áður en endurgreiðslan þín er opinberlega birt.
Næst, hafðu samband við bankann þinn. Oft er nokkur afgreiðslutími áður en endurgreiðsla er bókuð.
Ef þú hefur gert allt þetta og þú hefur enn ekki fengið endurgreiðsluna þína ennþá, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected].

7. Útsöluvörur (ef við á)
Aðeins er hægt að endurgreiða vörur á venjulegu verði, því miður, ekki er hægt að endurgreiða útsöluvörur.

8. Skipti (ef við á)
Við skiptum aðeins um hluti ef þeir eru gallaðir eða skemmdir. Ef þú þarft að skipta því fyrir sama hlut, sendu okkur tölvupóst á [email protected].

9. Gjafir
Ef varan var merkt sem gjöf þegar hún var keypt og send beint til þín, þú færð gjafainneign fyrir andvirði ávöxtunar þinnar. Þegar varan hefur verið móttekin, gjafabréf verður sent til þín.

Ef hluturinn var ekki merktur sem gjöf þegar hann var keyptur, eða gjafagjafinn lét senda pöntunina til sín til að gefa þér síðar, við munum senda endurgreiðslu til gjafagjafans og hann kemst að því hvernig þú skilar þér.

10. Sending
Þú verður ábyrgur fyrir því að greiða fyrir þinn eigin sendingarkostnað fyrir að skila vörunni þinni. Sendingarkostnaður fæst ekki endurgreiddur. Ef þú færð endurgreiðslu, kostnaður við skilasendingar verður dreginn frá endurgreiðslunni þinni.

11. Það fer eftir því hvar þú býrð, tíminn sem það getur tekið fyrir vöruna sem skipt er um að ná til þín getur verið mismunandi.

12. f þú ert að senda vöru yfir $75, þú ættir að íhuga að nota rekjanlega sendingarþjónustu eða kaupa sendingartryggingu. Við ábyrgjumst ekki að við munum fá vöruna þína til baka.