RETOURS & REPLACEMENTS Retour vu Wueren a Remboursement gëtt arrangéiert wann déi folgend Situatiounen optrieden:
1. Bannen 3 Deeg no der Empfang vun de Produkter, Clienten fannen datt se d'Elementer net gär hunn, oder kaaft se falsch, oder falsch Modeller kréien, etc.

2. Bannen 3 Deeg no der Empfang vun de Produkter, Clienten fannen datt Pakete bei der Liwwerung beschiedegt sinn, Maacht w.e.g. séier Fotoe vun hinnen a loosst d'Versandfirma drop stempelen wann d'Wueren ukommen.

3. Bannen 3 Deeg no der Empfang vun de Produkter, Clienten fannen datt Packagen gutt an der Liwwerung sinn, awer et ginn e puer beschiedegt Artikelen oder souguer kënnen net benotzt ginn, schéckt eis w.e.g. Fotoen, déi geholl goufen wann se ukomm sinn a beschiedegt Produkter Fotoen als Beweis.

4. Bannen 30 Deeg no der Empfang vun de Produkter, Qualitéitsproblemer entstinn ënner normale Gebrauch:
An den uewe véier Fäll, mir ënnerstëtzen de Retour vu Wueren a Remboursementer wann d'Clienten déi gutt Erscheinung vun eise Produkter garantéieren ouni Schued an ouni de Secondaire Verkaf ze beaflossen.
Wann Schued am Transit verursaacht gëtt, mir bidden och zréck an Remboursementer.
Bannen 3 Deeg no der Empfang vun de Produkter, egal ob d'Elementer Qualitéitsproblemer hunn, de Retour vu Wueren ass akzeptabel. (ausser de Mënsch gemaach Schued)
D'Clientë kënnen och en Deel vun de Wueren zréckginn oder zréckginn, wann en Deel vun de Wueren zréck, mir wäerten nëmmen d'Käschte vun dësem zréck Deel Remboursement.

5. Remboursementer (wann zoutreffend)
Eemol Äre Retour kritt an iwwerpréift, mir schécken Iech eng E-Mail fir Iech z'informéieren datt mir Ären zréckginn Element kritt hunn. Mir informéieren Iech och vun der Genehmegung oder Oflehnung vun Ärem Remboursement.
Wann Dir guttgeheescht, da gëtt Är Remboursement veraarbecht, an e Kredit gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder original Method vun bezuelt applizéiert ginn, bannent 2 Deeg.

6. Spéit oder vermësst Remboursementer (wann zoutreffend)
Wann Dir nach kee Remboursement kritt hutt, kontrolléieren éischt Äre Bankkonto erëm.
Da kontaktéiert Är Kreditkaartfirma, et kann e puer Zäit daueren ier Äre Remboursement offiziell gepost gëtt.
Nächst, Kontakt Är Bank. Et gëtt dacks e puer Veraarbechtungszäit ier e Remboursement gepost gëtt.
Wann Dir dëst alles gemaach hutt an Dir nach ëmmer Är Remboursement net kritt hutt, w.e.g. kontaktéiert eis op [email protected].

7. Verkaf Elementer (wann zoutreffend)
Nëmme regelméisseg Präisser Elementer kënnen rembourséiert ginn, leider, Verkafsartikele kënnen net rembourséiert ginn.

8. Austausch (wann zoutreffend)
Mir ersetzen Elementer nëmmen wa se defekt oder beschiedegt sinn. Wann Dir et fir dee selwechten Artikel austausche musst, schéckt eis eng E-Mail op [email protected].

9. Geschenker
Wann den Artikel als Cadeau markéiert gouf wann se kaaft an direkt un Iech geschéckt ginn, Dir kritt e Kaddokredit fir de Wäert vun Ärem Retour. Eemol de zréckginn Element kritt ass, e Cadeau Zertifikat gëtt Iech gemailt.

Wann den Artikel net als Kaddo markéiert gouf beim Kaf, oder de Kaddo-Gener huet d'Bestellung u sech selwer geliwwert fir Iech spéider ze ginn, mir schécken e Remboursement un d'Geschenker an hie wäert gewuer iwwer Äre Retour.

10. Liwwerung
Dir sidd verantwortlech fir Är eege Versandkäschten ze bezuelen fir Ären Artikel zréckzekommen. Versandkäschte sinn net rembourséiert. Wann Dir e Remboursement kritt, d'Käschte vum Retourverschécken ginn vun Ärem Remboursement ofgesat.

11. Je wou Dir wunnt, d'Zäit déi et dauert fir Äert ausgetosch Produkt ze erreechen kann variéieren.

12. f Dir schéckt en Artikel iwwer $75, Dir sollt iwwerleeën e verfollegbare Versandservice ze benotzen oder Versandversécherung ze kafen. Mir garantéieren net datt mir Ären zréckginn Artikel kréien.