1. ກ່ຽວກັບຄ່າຂົນສົ່ງ.
ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຈັດສົ່ງສິນຄ້າທົ່ວໂລກໃນປະລິມານຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນແຕ່ລະມື້, ພວກເຮົາມີປະໂຫຍດໃນການໄດ້ຮັບຄ່າຂົນສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ໃນເວລາຂົນສົ່ງໄປສະຫະລັດ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວພວກເຮົາເລືອກ UPS ແລະ DHL; ໃນເວລາທີ່ການຂົນສົ່ງໄປເອີຣົບ, ພວກເຮົາຈະເລືອກ UPS ຫຼື TNT ເພື່ອສົ່ງໄປລັດເຊຍ. ພວກເຮົາຈະເລືອກ EMS.
2. ເວລາມອບ
ປົກກະຕິແລ້ວ, ພວກເຮົາມີສິນຄ້າຄົງຄັງພຽງພໍທີ່ຈະຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ, ແຕ່ສໍາລັບບາງຜະລິດຕະພັນ, ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງຫຼື 72 ຊົ່ວໂມງ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າຜ່ານທາງອີເມລ໌ ຫຼືຊອບແວສັງຄົມເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້. ແຕ່ລະຄໍາສັ່ງຂອງສິນຄ້າຜ່ານການກວດກາຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ສົມບູນແບບ. ກ່ອນການຂົນສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະທົດສອບຢ່າງລະອຽດອີກຄັ້ງ. ທຸກການຂົນສົ່ງ, ສິນຄ້າຖືກຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງເຂັ້ມງວດທີ່ສຸດເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງໃນລະດັບສູງສຸດ.
ໃນລະຫວ່າງມື້ເຮັດວຽກ: DHL, UPS, FedEx, TNT, ລົດກະບະ EMS ຈະມາຮອດສາງຂອງພວກເຮົາເພື່ອເກັບຊຸດຈາກ 5 ກັບ 7 pm ທຸກໆມື້, ແລະໝາຍເລກຕິດຕາມຊຸດທີ່ສອດຄ້ອງກັນຈະໄດ້ຮັບໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ໄລຍະເວລາພັກຜ່ອນ: ວັນພັກສຳຄັນຂອງຈີນ, ເວລາຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນຊັກຊ້າໂດຍ 1-3 ມື້; ວັນພັກຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິ, ສະນັ້ນເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃນວັນພັກຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດວາງຄໍາສັ່ງ, ແລະພວກເຮົາຈະຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທັນເວລາເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຊຸດຂອງເຈົ້າຫຼັງຈາກວັນພັກສິ້ນສຸດລົງ.
3. ເວລາຈັດສົ່ງ
ເວລາຈັດສົ່ງໄວທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາແມ່ນ 2 ມື້ໄປນິວຢອກ, ອາເມລິກາ, ແຕ່ພາຍໃຕ້ສະຖານະການປົກກະຕິ, ເວລາຈັດສົ່ງດ່ວນລະຫວ່າງປະເທດແມ່ນ 3-7 ມື້, ແລະລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດໄດ້ຮັບຊຸດໃນ 3-4 ມື້.
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃນໄລຍະພິເສດ, ເຊັ່ນວ່າອາກາດຮ້າຍແຮງ, ໄລຍະການແຜ່ລະບາດ, ແລະໄລຍະເວລາທີ່ເຄັ່ງຄັດຂອງປັດໃຈທີ່ບໍ່ສາມາດຕ້ານທານໄດ້ເຊັ່ນ: ໄລຍະເວລາຂອງການຄວບຄຸມແລະການຄວບຄຸມຕົວເມືອງ, ເວລາການຈັດສົ່ງອາດຈະຖືກຂະຫຍາຍອອກໄປຢ່າງເໝາະສົມ. ກະລຸນາເຂົ້າໃຈ.
4.ກ່ຽວກັບການເກັບພາສີ ແລະຮັບສິນຄ້າ
ຍ້ອນວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄ້າສາກົນ, ນະໂຍບາຍດ້ານພາສີຂອງແຕ່ລະປະເທດ ແລະພາກພື້ນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ແລະມີການຍົກເວັ້ນຂັ້ນຕ່ໍາ (ການຍົກເວັ້ນພາສີນໍາເຂົ້າ), ສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີ, ມູນຄ່າທີ່ພວກເຮົາຕື່ມຂໍ້ມູນຈະຕ່ໍາກວ່າລາຄາຕົວຈິງ. ຖ້າລູກຄ້າຊາວເອີຣົບຕ້ອງການປະກາດມັນຢ່າງຈິງຈັງ, ກະລຸນາແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ໝາຍເລກ VAT ຂອງທ່ານ.
5.ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ
ກ, ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າທີ່ຢູ່ສົ່ງຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກດໍາເນີນການຫຼືການຂົນສົ່ງ. ສະນັ້ນກະລຸນາກວດເບິ່ງທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ຂ, ກະລຸນາຢ່າປະໄວ້ທີ່ຢູ່ PO BOX, ຊຸດທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງທ່ານອາດຈະສູນເສຍ.
ຄ, ຖ້າທີ່ຢູ່ສົ່ງແມ່ນທີ່ຢູ່ສາທາລະນະຫຼືທີ່ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ກະລຸນາມອບຫມາຍບຸກຄົນພິເສດແລະປະຈໍານວນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາ / ນາງເພື່ອເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ສົ່ງສາມາດຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ທີ່ເຫມາະສົມທັນເວລາແທນທີ່ຈະເອົາຊຸດຢູ່ຫນ້າຫນ້າ.
ງ, ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຊຸດຂອງທ່ານຫຼາຍກ່ວາ 10 ມື້, ກະລຸນາໂທຫາຮ້ານບໍລິການດ່ວນທ້ອງຖິ່ນ, ໃຫ້ພວກເຂົາລະຫັດຕິດຕາມຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະການຂົນສົ່ງ.
6. ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ຂໍ້ທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບຊຸດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີນ້ຳໜັກຂອງຊຸດຄຳສັ່ງຊື້ໜ້ອຍກວ່າເທົ່ານັ້ນ 50 ກິໂລກຣາມ. ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລືອກການຂົນສົ່ງທາງທະເລຫຼືທາງອາກາດ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາ.