Prosedyre for refusjon og retur av vårt LED-displaytilbehør.

situasjon 1: Produktet er sendt

RETURER & ERSTATNINGER Retur av varer og refusjon vil bli ordnet dersom følgende situasjoner oppstår:
1. Innenfor 3 dager etter mottak av produktene, kunder opplever at de ikke liker varene, eller kjøpe dem feil, eller motta feil modeller, etc.

2. Innenfor 3 dager etter mottak av produktene, kunder opplever at pakkene er skadet under levering, Vennligst ta bilder av dem umiddelbart og la fraktselskapet stemple på det når varene kommer.

3. Innenfor 3 dager etter mottak av produktene, kunder opplever at pakkene er gode i levering, men det er noen skadede varer eller kan til og med ikke brukes, vennligst send oss ​​bilder tatt da de ankom og skadede produkter bilder som bevis.

4. Innenfor 30 dager etter mottak av produktene, kvalitetsproblemer oppstår ved normal bruk:
I de fire ovennevnte tilfellene, vi støtter retur av varer og refusjoner når kunder sikrer et godt utseende på produktene våre uten skader og uten å påvirke sekundærsalget.
Hvis det oppstår skade under transport, vi tilbyr også retur og refusjon.
Innenfor 3 dager etter mottak av produktene, uavhengig av om varene har kvalitetsproblemer, retur av varer er akseptabelt. (unntatt de menneskeskapte skadene)
Kunder kan også returnere eller refundere deler av varene, dersom en del av varene returneres, vi refunderer kun kostnadene for denne returnerte delen.

5. Refusjoner (hvis aktuelt)
Når returen er mottatt og inspisert, vi vil sende deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt din returnerte vare. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.
Hvis du blir godkjent, deretter vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innenfor 2 dager.

6. Forsinket eller manglende refusjon (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk først bankkontoen din på nytt.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert.
Neste, kontakt banken din. Det er ofte noe behandlingstid før refusjon bokføres.
Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss på [email protected].

7. Salgsvarer (hvis aktuelt)
Kun varer med ordinær pris kan refunderes, dessverre, salgsvarer kan ikke refunderes.

8. Utvekslinger (hvis aktuelt)
Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den til samme vare, send oss ​​en e-post på [email protected].

9. Gaver
Hvis varen ble merket som gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, du vil motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, et gavekort vil bli sendt til deg.

Hvis varen ikke var merket som gave da den ble kjøpt, eller gavegiveren fikk bestillingen sendt til seg selv for å gi deg senere, vi sender en refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om returen din.

10. Shipping
Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, kostnaden for returfrakt vil bli trukket fra refusjonen.

11. Avhengig av hvor du bor, tiden det kan ta før bytteproduktet ditt når deg kan variere.

12. f du sender en vare over $75, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta din returnerte vare.

situasjon 2: Produktet er ikke sendt ennå

Vi vil sørge for at finansavdelingen refunderer ubetinget innen 24 timer i løpet av arbeidsdagene (ferier og helger må utsettes senere), så lenge kunden ber om det. Refusjonsmetode: Refusjon på samme rute.