Процедура возврата и возврата наших аксессуаров для светодиодных дисплеев.

Ситуация 1: Товар отправлен

ВОЗВРАТЫ & ЗАМЕНЫ Возврат товара и возмещение средств будут организованы в случае возникновения следующих ситуаций.:
1. В пределах 3 дней после получения продукции, клиенты обнаруживают, что им не нравятся товары, или купить их неправильно, или получите неправильные модели, и т. д..

2. В пределах 3 дней после получения продукции, клиенты обнаруживают, что посылки повреждены при доставке, Пожалуйста, немедленно сфотографируйте их и дайте поставить на них печать транспортной компании, когда товар прибудет..

3. В пределах 3 дней после получения продукции, клиенты обнаруживают, что посылки доставлены хорошо, но некоторые предметы повреждены или даже не могут быть использованы, Пожалуйста, пришлите нам фотографии, сделанные по прибытии, и фотографии поврежденных продуктов в качестве доказательства..

4. В пределах 30 дней после получения продукции, проблемы с качеством возникают при нормальном использовании:
В перечисленных выше четырех случаях, мы поддерживаем возврат товаров и возмещение средств, когда клиенты обеспечивают хороший внешний вид нашей продукции без каких-либо повреждений и без ущерба для вторичных продаж..
Если повреждение произошло при транспортировке, мы также предлагаем возврат и возмещение.
В пределах 3 дней после получения продукции, независимо от того, есть ли у товара проблемы с качеством, возврат товара возможен. (кроме техногенных повреждений)
Клиенты также могут вернуть или возместить часть товара., если возвращается часть товара, мы вернем только стоимость этой возвращенной детали.

5. Возвраты (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения..
Если вы одобрены, тогда ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты., в пределах 2 дни.

6. Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту., может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.
Следующий, обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат средств..
Если вы выполнили все это, но еще не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

7. Товары для продажи (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене., к сожалению, товары со скидкой не подлежат возврату.

8. Обмены (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены.. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу [email protected].

9. Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, подарочный сертификат будет отправлен вам на почту.

Если при покупке товар не был помечен как подарок, или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возврат дарителю и он узнает о вашем возврате.

10. Перевозки
Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара.. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получили возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

11. В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться.

12. Если вы отправляете товар через $75, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки.. Мы не гарантируем, что получим возвращенный вами товар..

Ситуация 2: Товар еще не отправлен

Мы организуем безоговорочный возврат средств финансовым отделом в течение 24 часы в рабочие дни (праздники и выходные нужно перенести на потом), пока клиент этого требует. Способ возврата: Возврат по тому же маршруту.